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La Certification ISO 9001 : 2000
Le Consortium des Petits Hôtels de Qualité est né en 1999 dans le but de valoriser et de faire connaître les petites structures hôtelières de la Côte Adriatique de la Romagne.
Nous avons la certitude qu’un petit hôtel peut offrir, à un rapport qualité-prix raisonnable, un service soigné dans le moindre détail, où l’on respecte à la fois l’hôte et la culture du territoire (traditions, gastronomie, coutumes, art, etc.)
Dans un premier temps, nous nous sommes fixé un code d’auto-réglementation. Ensuite, dans le but d’améliorer notre professionnalisme et de nous mettre à l’épreuve, nous nous sommes également lancé sur le chemin de la certification qualité.
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