Piccoli Alberghi di Qualità
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La Certification ISO 9001 : 2000

Le Consortium des Petits Hôtels de Qualité est né en 1999 dans le but de valoriser et de faire connaître les petites structures hôtelières de la Côte Adriatique de la Romagne.

Nous avons la certitude qu’un petit hôtel peut offrir, à un rapport qualité-prix raisonnable, un service soigné dans le moindre détail, où l’on respecte à la fois l’hôte et la culture du territoire (traditions, gastronomie, coutumes, art, etc.)

Dans un premier temps, nous nous sommes fixé un code d’auto-réglementation. Ensuite, dans le but d’améliorer notre professionnalisme  et de nous mettre à l’épreuve, nous nous sommes également lancé sur le chemin de la certification qualité.

En juillet 2002, le consortium Petits Hôtels de Qualité a obtenu la certification ISO 9001:2000 avec le certificat n° SQ02979 délivré par le CSI-CERT, certificat ensuite renouvelé en 2005 et relatif aux activités de :

  • conception et mise en œuvre d'activités de soutien pour l'organisation de services destinés aux sociétaires;
  • activités de vérification et de surveillance du niveau des services offerts par les hôtels associés en conformité avec le règlement et le cahier des charges du Consortium Petits Hôtels de Qualité.
Ce projet a été rejoint par un groupe d'hôtels qui ont ainsi permis à l'Organisme de Certification de surveiller (en plus des services offerts par le Consortium à ses membres) la conformité des services offerts par les hôtels associés aux conditions requises établies par le Consortium.

Sur le Site, vous pourrez reconnaître ces hôtels grâce au symbole suivant: 
 LES HOTELS PARTENAIRES:
AMALFI AMBA ANVERSA
BEL SOGNO DERBY ST.LOUIS
EDY ERIKA GIOVANE ITALIA
LA GIOIOSA LILY


visitatore n°
6152796
info@piccolialberghi.com